Altex Sibiu Promenada Mall

Se încarcă...

91 de recenzii la „Altex Sibiu Promenada Mall”

Mediu
3
91 reviews
5
4
3
2
1
  • Dana R.
    acum 4 luni

    Bună ziua,

    Mulțumim pentru apreciere! Suntem bucuroși să aflăm că experiența ta cu noi a fost una pozitivă și că am reușit să îți îndeplinim așteptările. Te asteptam oricand cu drag!

    O zi frumoasă îți dorim!
    Echipa Altex

  • Alexandra E.
    acum 4 luni

    Angajații stau degeaba si cand ii soliciți nu doresc sa te ajute se fac ca vorbesc la telefon sau ca aseaza produse… Mi se pare nesimțire… Nici măcar o stea nu merită…

  • Albu B.
    acum 5 luni

    Totate bune pana cand ajungi sa ai probleme cu un produs si trebuie sa apelezi la garantie.
    De acolo doar minciuni si dezinteres, am achizitionat un aspirator robot, cu garantie extinsa la 3 ani, iar in momentul in care l-am trimis in garantie termenul de 15 zile calendaristice nu se respecta si doar imi spun sa am rabdare, fara sa imi specifice nimic concret.

  • Luca G.
    acum 6 luni

    Bună ziua,

    Ne pare rău că experiența cu noi nu a fost cea mai plăcută! Apreciem fiecare feedback, deoarece ne ajută să identificăm aspectele care necesită îmbunătățire și să oferim o experiență mai bună pe viitor.

    Te rugam sa ne contactezi pe adresa de e-mail customer.experience@altex.ro pentru a ne detalia ce s-a intamplat si te asigurăm că vom lua măsurile necesare pentru a corecta situația și pentru a evita ca astfel de situatii să se repete.

    O zi frumoasă îți dorim!
    Echipa Altex

  • Bega A.
    acum 7 luni

    -1 stea, pacat ca nu e posibil. Magazinul gol, 2 angajate ratacite, in discutii cu cate un posibil client. 2 angajate la casa, nici un client, la povesti intre ele. Am asteptat cat am asteptat sa ne ajute cineva in sectorul televizoare, apoi am solicitat la casa sa trimita pe cineva. O domnisoara a mers in spate, a revenit la casa fara sa spuna ceva, când am intrebat, a spus ca exista doar 2 angajate in tot magzinul. Am plecat, nu au nevoie sa faca vanzare.

  • Daniel C.
    acum 8 luni

    Bună ziua,

    Îți mulțumim pentru feedback și te așteptăm să revii în magazinele noastre cât mai curând!

    O zi frumoasă îți dorim!
    Echipa Altex

  • Adriana E.
    acum 9 luni

    problema mea nu este cu magazinul Altex ci cu cei care se ocupa cu produsele care nu mai pot fi reparate , nu imi pot primi banii inapoi decat daca ajung la magazin intre orele 12 si 16 de luni pana vineri . Credeti ca putem lipsi de la serviciu pentru o asemea absurditate?

  • Simona R.
    acum 9 luni

    Bună ziua, Am cumpărat o combina frigorifica prin programul buy back, Când au ajuns cu combina acasă, am dat o alta combina Artic ( conform progr buy back) de atunci a trecut o luna și nu mi au mai dat voucher ul pt buy back. M au mintit într una….ca în termen de 15 zile o sa va trimitem pe mail voucher ul, n au trimis nimik, am fost în magazin și mi au spus ca nu de fapt în 30 de zile vor trimite, nici în ziua de azi nu mi au trimis nimik. O sa fac sesizare la Anaf și la instituțiile abilitate.

  • QUALITY T.
    acum 1 an

    Multumim pentru apreciere!

    O zi frumoasa iti dorim!
    Echipa Altex

  • Ion B.
    acum 1 an

    Buna ziua,

    Ne pare rau ca experienta cu noi nu a fost cea mai placuta! Echipa noastra iti sta oricand la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. Impreuna o sa gasim cea mai buna solutie.

    O zi frumoasa iti dorim!
    Echipa Altex

Recenziile sunt închise.