Altex Ramnicu Valcea Shopping City

Pe altex.ro gasesti cel mai mic pret din Romania la produse electronice si electrocasnice mici si mari, telefoane si laptopuri, echipamente TV si audio-video, gadget-uri si articole auto. Beneficiezi de rate si livrare rapida peste tot in tara!

Foarte bun
4.4
972 reviews
5
4
3
2
1
  • Respect R.
    acum 2 ani

    Am luat un aer condiționat
    În garanție am avut o problemă cauzată de ei (gaura din perete din spatele aparatului din casă era foarte largă , și îmi intrau păsări mici de afară ) , i-am rugat să trimită service-ul prin garanție , am așteptat 24 h și nici nu mi-au înregistrat plângerea , am făcut alta și mi-au zis ca trebuie să așteptăm să răspundă Bucureștiul , am așteptat 5 ore și nici un răspuns , am încercat să le zic ca voi plăti service-ul doar să vina sa mă ajute (pasarea putea fi moartă deja ) și ca răspuns am primit un Nu se poate nici cu bani ! Și mi-au închis telefonul !
    0 ajutor
    0 service
    0 compasiune

    Ps , au trecut 5 zile și nu m a sunat nimeni !

    10 zile și nu am un răspuns !

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Ne pare rau sa auzim aceste lucruri! Echipa noastra iti sta la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Geanina O.
    acum 3 ani

    Bine

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Geanina Olaru! Multumim pentru feedback. O zi frumoasa, Echipa Customer Service
  • Bogdan P.
    acum 3 ani

    Legat de garanția produsului…total dezamăgit, nu se respectă nici măcar 1 la sută.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Bogdan Pavel! Dorim sa aflam mai multe detalii legate de evaluarea facuta. Echipa noastra de operatori iti sta la dispozitie la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasa, Echipa Customer Service
  • Teodora S.
    acum 3 ani

    Firma Altex Kaufland este firma serioasa,personal amabil și operativ. Tot respectul pentru ei.Insa firma de transport nu prezintă aceasi seriozitate.

    Răspunsul proprietarului
    Multumim pentru apreciere! O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Silvia P.
    acum 3 ani

    Servicii slab calitative, dacă nu sunam sa vad ce se întâmplă cu produsul comandat (și plătit), aș fi așteptat mult și bine.

  • IONUT G.
    acum 3 ani

    Experiența este negativă de fiecare dată când te duci în acest magazin.
    De fiecare dată când ajungi acolo și dorești să cumperi ceva încep să fie interogat de către angajații de acolo toți CNP-ul data de naștere unde stai numere de telefon dar de fiecare dată când te duci.

    Dacă nu furnizezi informațiile primești priviri de scârba se enervează pe tine încep să-ți vorbească urat.

    Ar trebui să explicați angajaților că dacă un client vine în fiecare zi acolo și dorește să achiziționeze produse nu este obligat permanent să se supună interogatoriilor angajaților voștri.
    Niciodată în viața mea nu am fost nevoit să dau date personale atât de personale pentru a cumpăra orice cumperi un stick CNP-ul cumperi o perie de dinți și iarăși CNP și adresa.
    Niciun client nu este obligat să furnizeze niciun fel de informație dai bonul la produs pentru garanție și îți vezi de treaba ta.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, IONUT GEORGE! Ne dorim sa aflam mai multe detalii legat de cele mentionate. Echipa noastra de operatori iti sta la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasa, Echipa Customer Service
  • decor I.
    acum 3 ani

    Am cumpărat un frigider, iar băieții care l-au adus acasă au avut nesimțirea sa ceara bani unei femei în vârstă pentru ca l-au adus acasă. Asta după ce au venit destul de târziu. Vom încerca să ocolim acest magazin. Și eu lucrez cu omul și nu cer bani pentr o bere. Sunt plătită pt ceea ce fac.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Ne pare rau ca experienta cu noi nu a fost cea mai placuta. Echipa noastra iti sta la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. Impreuna o sa gasim cea mai buna solutie. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Marian B.
    acum 4 ani

    Buna ziua, Marian Budurascu!

    Multumim pentru feedback.

    O zi frumoasa,
    Echipa Customer Service

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Marian Budurascu! Multumim pentru feedback. O zi frumoasa, Echipa Customer Service
  • Oana G.
    acum 4 ani

    Lipsa de profesionalism si mult tupeu din partea unui angajat.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Oana Gabriela! Dorim sa aflam mai multe detalii legat de cele mentionate. Avem convingerea ca putem identifica cea mai buna solutie pentru situatia intampinata. Echipa noastra de operatori iti sta la dispozitie la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasa, Echipa Customer Service

Recenziile sunt închise.