Altex Iasi Palas Mall

Cookie-urile necesare ajută la a face un site utilizabil prin activarea funcţiilor de bază, precum navigarea în pagină şi accesul la zonele securizate de pe site. Site-ul nu poate funcţiona corespunzător fără aceste cookie-uri Cookiebot1Află mai multe despre acest furnizoropens in a new window Durata maximă de stocare : 1 anTip : Cookie HTTP Google1Află mai multe despre acest furnizoropens in a new window Unele date colectate de către acest furnizor sunt pentru personalizarea și măsurarea eficienței publicității Durata maximă de stocare : 1 ziTip : Cookie HTTP Durata maximă de stocare : 1

Foarte bun
3.8
446 reviews
5
4
3
2
1
  • Teodor D.
    acum 7 luni

    Foarte grețoși angajații. „Mi-am permis” să deranjez angajații din statul pe telefoane pentru a face un retur. Se comportă foarte urât cu clienții. Mi s-a zis că nu se poate face retur că nu am toate datele pe bon, într-un final s-a putut face returul. Daca se vrea se poate! În schimb doamna de la casă s-a comportat foarte frumos și a vorbit exemplar, nota 10 pentru ea!

    Răspunsul proprietarului
    Bună ziua, Ne pare rău că experiența cu noi nu a fost cea mai plăcută! Apreciem fiecare feedback, deoarece ne ajută să identificăm aspectele care necesită îmbunătățire și să oferim o experiență mai bună pe viitor. Te rugam sa ne contactezi pe adresa de e-mail customer.experience@altex.ro pentru a ne detalia ce s-a intamplat si te asigurăm că vom lua măsurile necesare pentru a corecta situația și pentru a evita ca astfel de situatii să se repete. Ne bucurăm că ai primit ajutor din partea colegei de la case. O zi frumoasă îți dorim! Echipa Altex
  • Ioana S.
    acum 8 luni

    Am mers azi acolo pentru a căuta niște oferte la electrocasnice. Băiatul care m-a ajutat, David, a fost foarte amabil și răbdător, mi-a arătat toate variantele posibile care să se încadreze în buget și să îmi satisfacă și nevoile de calitate a produselor si m-a ajutat să iau o decizie. Drept urmare, am cumpărat toate electrocasnicile de care aveam nevoie. Felicitări! David e top! 👌

    Răspunsul proprietarului
    Multumim pentru feedback! Ne bucuram mult ca ai avut o experienta placuta la noi si te asteptam oricand cu drag! O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Sabina S.
    acum 8 luni

    Nu recomand! Pana acum, am tot apelat la serviciile Altex care au fost ireprosabile, insa in ultimele saptamani am achizitionat o masina de spalat si un frigider pentru care am facut retur. Masina de spalat am returnat-o pentru ca era mult mai mica, insa banii mi-au fost restituiti abia dupa o luna (dupa apeluri nenumarate si dupa ce am anuntat ca voi face reclamatie la ANPC). In cazul frigiderului, situatia a fost si mai „frumoasa”. Am primit un frigider lovit si nefunctional (nu raceste absolut deloc). Magazinul Altex mi-a blocat suma de bani, pe motivul politicii lor de retur (care dureaza pana la 14 zile) si am ramas fara frigiderul vechi si fara cel nou si fara bani.
    Deci, daca doriti sa pierdeti ore dand telefoane in call-center si sa va blestemati zilele, apelati la magazinul Altex!

    Răspunsul proprietarului
    Bună ziua, Ne pare rău că experiența cu noi nu a fost cea mai plăcută! Apreciem fiecare feedback, deoarece ne ajută să identificăm aspectele care necesită îmbunătățire și să oferim o experiență mai bună pe viitor. Te rugam sa ne contactezi pe adresa de e-mail customer.experience@altex.ro pentru a ne detalia ce s-a intamplat si te asigurăm că vom lua măsurile necesare pentru a corecta situația și pentru a evita ca astfel de situatii să se repete. O zi frumoasă îți dorim! Echipa Altex
  • Lavric S.
    acum 9 luni

    E.E Markus pemtru Silviu

    Răspunsul proprietarului
    Bună ziua, Îți mulțumim pentru cuvintele frumoase! Ne bucurăm că ai avut o experiență plăcută cu colegul Silviu. Vom împărtăși aprecierea ta cu acesta. Te așteptăm cu drag și la viitoarele vizite! O zi frumoasă îți dorim! Echipa Altex
  • Roxana H.
    acum 10 luni

    Gamă variată de produse

    Răspunsul proprietarului
    Multumim pentru apreciere! O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Dragos S.
    acum 10 luni

    Personalul foarte dragut, o experienta placuta

  • Gabriel-Dorin M.
    acum 10 luni

    Recomand! Personal amabil si bine instruit!

    Răspunsul proprietarului
    Multumim mult pentru feedback! O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Iulian C.
    acum 10 luni

    Plasez comanda laptop resigilat de la acest magazin, ca sa fie anulata pe motiv „lipsa stoc” ca mai apoi uitandu-ma pe pagina produsului, acelasi laptop din magazin sa fie repus in stoc. Nesimtire mai mare n-am vazut.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziuă, Ne pare rău că experiența cu noi nu a fost cea mai plăcută! Apreciem fiecare feedback, deoarece ne ajută să identificăm aspectele care necesită îmbunătățire și să oferim o experiență mai bună pe viitor. Te rugam sa ne contactezi pe adresa de e-mail customer.experience@altex.ro pentru a ne detalia ce s-a intamplat si te asigurăm că vom lua măsurile necesare pentru a corecta situația și pentru a evita ca astfel de situatii să se repete. O zi frumoasă îți dorim! Echipa Altex
  • Dragos N.
    acum 10 luni

    Grija mare la preturi mai ales in perioada “black fraierday”-ului. Cumparat produs de 45 lei, redus la 35 pe eticheta, la casa platesc tot 45 pe motiv ca reducerea e pt cel pe culoarea negru (la raft existand doar culoarea alba, negru nefiind in stoc deloc, si nu cred ca au fost cumparate toate in 30 minute de black friday, de cand s-a deschis magazinul)

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziuă, Ne pare rău că experiența cu noi nu a fost cea mai plăcută! Apreciem fiecare feedback, deoarece ne ajută să identificăm aspectele care necesită îmbunătățire și să oferim o experiență mai bună pe viitor. Te rugam sa ne contactezi pe adresa de e-mail customer.experience@altex.ro pentru a ne detalia ce s-a intamplat si te asigurăm că vom lua măsurile necesare pentru a corecta situația și pentru a evita ca astfel de situatii să se repete. O zi frumoasă îți dorim! Echipa Altex

Recenziile sunt închise.