Altex Iasi Palas Mall

Se încarcă...

446 de recenzii la „Altex Iasi Palas Mall”

Foarte bun
3.8
446 reviews
5
4
3
2
1
  • pAoLO 6.
    acum 5 ani

    Am cumparat niste casti bluetooth(care pe ambalaj nu scrie daca au sau nu cablu de incarcare dar la majoritatea castilor au) dar dupa ce am deschis cutia am vazut ca nu are cablu de incarcare,ce nu era scris nicaieri, toate castile normale au cablu de incarcare fara sa fie scris undeva.Am sunat la altex si am avut o legatura cu o femeie care nici nu ma lasat sa termin ce am de spus si mi-a facut legatura cu un domn.Am vrut sa returnez produsul dar au zis ca trebuie sa scrie undeva sa aiba cablu si daca eu nu am sa vin,si din motive de igiena nu pot sa imi dea bani inapoi,deci Altex ma pacalit pe fata, nu o sa mai cumpar nici un produs de la acesti excroci.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, pAoLO 678! Dorim sa aflam mai multe detalii legate de evaluarea facuta. Avem convingerea ca putem identifica cea mai buna solutie pentru situatia ta. Echipa noastra de operatori iti sta la dispozitie la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 07-22 si Sambata 08-17. O zi frumoasa, Echipa Customer Service
  • Stefan
    acum 5 ani

    Ieri matusa mea a dorit sa achizitioneze un televizor. In afara de ea mai era un singur client in tot magazinul. I s-a spus sa astepte (lucratorul respectiv fiind ocupat cu acel client), s-a adresat altui coleg ocupat si el sa schimbe o baterie :), care a indrumat-o catre primul coleg. Dupa 20 de.minute de asteptare a plecat.Clar cele 3 luni de pauza v-au cam scos din ritm.

  • Daniela S.
    acum 5 ani

    Am vizitat filiala altex din Pallas, Iași și am rămas extrem de nemulțumita.
    Situația este în felul următor : voiam sa cumpăr tigaie Tefal. Am cerut un sfat consultantului din acel departament și a fost foarte amabil și bine informat. Inclusiv, mi-a spus și de garanție(în anumite situații) la tigaile Tefal. De fapt, despre garanție citisem și pe alt site în review – uri, ca au fost cazuri ca au beneficiat de ea.
    Când am ajuns la casa ca să achit, am cerut și un pachet in care sa pun cumpărătura pt ca era destul de voluminoasa și grea, la care mi s-a spus ca nu are și sa iau asa. Am luat tigaia într-o mana și capacul în alta, deoarece ambalajul de carton în care se afla era rupt. Am rămas surprinsa de asa „deservire”. După ce am achitat, am cerut și un certificat de garanție sau măcar ceva… Ca în cazul unei probleme sa am măcar o dovada de procurare cu un termen de garanție. Ca doar nu era sa le dau plasticul de la capac sau ambalajul rupt :((( Și domnișoara de la casa mi-a răspuns ca garanția nu include tigaile. Poftim…peste tot tigaile Tefal au garanție, numai NU LA ALTEX!!!
    Acum sper sa nu am nevoie de garanție. Și cind o sa mai vreau sa cumpăr ceva, o sa aleg alt distribuitor.

Recenziile sunt închise.