Altex Arad Greenfield

Pe altex.ro gasesti cel mai mic pret din Romania la produse electronice si electrocasnice mici si mari, telefoane si laptopuri, echipamente TV si audio-video, gadget-uri si articole auto. Beneficiezi de rate si livrare rapida peste tot in tara!

Foarte bun
4.2
1.829 de recenzii
5
4
3
2
1
  • jude D.
    acum 9 luni

    Am cumparat din magazinul Altex micalaca in anul 2022 un smartwatch Huawey gt3. in iulie 2025 acesta s-a defectat. l-am predat magazinului deoarece inca era in garantie . A fost trimis la service si a fost scos din garantie pe motiv ca prezinta urme de lichid in interior desi acest ceas este REZISTENT LA APA. Cei de la magazin au zis ca asa a zis serviceul si…. gata……….
    Am predat ceasul pt reparatie in garantie cu tot cu incarcator si l-am primit fara.
    Deci garantia la ALTEX NU INSEAMNA NIMIC este EGALA CU ZERO.
    Magazinul ALTEX ARAD Micalaca foarte slab. Atitudine anti client.

    Răspunsul proprietarului
    Bună ziua Mulțumim pentru că ne-ai împărtășit părerea ta! Îți mulțumim pentru feedbackul acordat! Ne-ar ajuta să ne oferi mai multe informații despre experiența avută, pentru a ne asigura că serviciile noastre îndeplinesc pe deplin așteptările tale. Echipa noastra iti sta la dispozitie cu suport la adresa de e-mail customer.experience@altex.ro. Împreună o sa găsim cea mai bună solutie. O zi frumoasă iti dorim! Echipa Altex
  • Just F.
    acum 10 luni

    De evitat

    Răspunsul proprietarului
    Bună ziua, Ne pare rău că experiența cu noi nu a fost cea mai plăcută! Apreciem fiecare feedback, deoarece ne ajută să identificăm aspectele care necesită îmbunătățire și să oferim o experiență mai bună pe viitor. Te rugam sa ne contactezi pe adresa de e-mail customer.experience@altex.ro pentru a ne detalia ce s-a intamplat si te asigurăm că vom lua măsurile necesare pentru a corecta situația și pentru a evita ca astfel de situatii să se repete. O zi frumoasă îți dorim! Echipa Altex
  • Oliver D.
    acum 10 luni

    Am sunat o zi intreaga la numarul afisat pe site si nu raspunde nici naiba. Pentru ce il mai afisati?

    Răspunsul proprietarului
    Bună ziua, Ne pare rău că experiența cu noi nu a fost cea mai plăcută! Apreciem fiecare feedback, deoarece ne ajută să identificăm aspectele care necesită îmbunătățire și să oferim o experiență mai bună pe viitor. Te rugam sa ne contactezi pe adresa de e-mail customer.experience@altex.ro pentru a ne detalia ce s-a intamplat si pentru a putea verifica situatia. O zi frumoasă îți dorim! Echipa Altex
  • Rusu M.
    acum 10 luni

    Buna ziua am cumpărat din magazinul Altex Arad, calea Radnei o mașină de spălat în data de 04.03.2023 și sa stricat, am garanție 3ani sun de trei zile la magazin și nu răspunde nimeni cum trebuie să procedez? Vă mulțumesc.

    Răspunsul proprietarului
    Bună ziua, Ne pare rău că experiența cu noi nu a fost cea mai plăcută! Apreciem fiecare feedback, deoarece ne ajută să identificăm aspectele care necesită îmbunătățire și să oferim o experiență mai bună pe viitor. Te rugam sa ne contactezi pe adresa de e-mail customer.experience@altex.ro pentru a ne detalia ce s-a intamplat si te asigurăm că vom lua măsurile necesare pentru a corecta situația și pentru a evita ca astfel de situatii să se repete. O zi frumoasă îți dorim! Echipa Altex
  • Marius G.
    acum 10 luni

    Am ajuns la 20:45 pentru 1 buc solutie decalcefiere ( am gasit foarte repede) si un joc video ( am stat sa il caute dar normal nu au gasit jocul) La 20:48 se sting becurile in magazin si striga doamna de la casa ca a scos Z si ca nu ne mai poate incasa. :))

    Răspunsul proprietarului
    Bună ziua, Ne pare rău că experiența cu noi nu a fost cea mai plăcută! Apreciem fiecare feedback, deoarece ne ajută să identificăm aspectele care necesită îmbunătățire și să oferim o experiență mai bună pe viitor. Te rugam sa ne contactezi pe adresa de e-mail customer.experience@altex.ro pentru a ne detalia ce s-a intamplat si te asigurăm că vom lua măsurile necesare pentru a corecta situația și pentru a evita ca astfel de situatii să se repete. O zi frumoasă îți dorim! Echipa Altex
  • Alin S.
    acum 10 luni

    Am achiziționat aceste căști cu așteptări mari, mai ales ținând cont de preț și de renumele magazinului. Din păcate, experiența a fost dezamăgitoare. Calitatea sunetului este slabă, se aud distorsionat la volum mediu spre ridicat, iar conexiunea Bluetooth se întrerupe frecvent. În plus, după doar câteva săptămâni de utilizare normală, una dintre căști a încetat să mai funcționeze complet.

    Am contactat serviciul clienți, dar procesul de retur/garanție este anevoios și fără răspunsuri clare. Mă așteptam la mai mult profesionalism și suport din partea unei companii ca Altex. Nu recomand acest produs și nici experiența de cumpărare.

    Răspunsul proprietarului
    Bună ziua, Ne pare rău că experiența cu noi nu a fost cea mai plăcută! Apreciem fiecare feedback, deoarece ne ajută să identificăm aspectele care necesită îmbunătățire și să oferim o experiență mai bună pe viitor. Te rugam sa ne contactezi pe adresa de e-mail customer.experience@altex.ro pentru a ne detalia ce s-a intamplat si te asigurăm că vom lua măsurile necesare pentru a corecta situația și pentru a evita ca astfel de situatii să se repete. O zi frumoasă îți dorim! Echipa Altex
  • larianna N.
    acum 10 luni

    Vreau să mă plâng de o masă lego foarte murdară pentru copii, este complet insalubră, copiii se pot infecta. Vă rog să spălați lego-ul și masa lego.

    Răspunsul proprietarului
    Bună ziua, Ne pare rău că experiența cu noi nu a fost cea mai plăcută! Te rugam sa ne contactezi pe adresa de e-mail customer.experience@altex.ro pentru a ne detalia ce s-a intamplat si te asigurăm că vom lua măsurile necesare pentru a corecta situația și pentru a evita ca astfel de situatii să se repete. O zi frumoasă îți dorim! Echipa Altex
  • Morosan C.
    acum 10 luni

    Optimal

    Răspunsul proprietarului
    Îți mulțumim pentru apreciere! O zi frumoasă îți dorim! Echipa Altex
  • Ella S.
    acum 11 luni

    Personal foarte amabil si pregatit pentru sfaturi bune. Recomand.
    Atat Altex Timișoara cat si Arad

    Răspunsul proprietarului
    Bună ziua, Îți mulțumim pentru apreciere și pentru încrederea pe care ne-ai acordat-o. Suntem bucuroși să aflăm că experiența ta cu noi a fost una pozitivă și că am reușit să îți îndeplinim așteptările. O zi frumoasă îți dorim! Echipa Altex

Recenziile sunt închise.