Altex Arad Greenfield

Se încarcă...

1.829 de recenzii la „Altex Arad Greenfield”

Foarte bun
4.2
1 reviews
5
4
3
2
1
  • Cosmina C.
    acum 1 an

    Am cumpărat aspirator care între timp s-a defectat, a fost reparat de dânșii dar l-am primit înapoi fără încărcător. Am făcut sesizare și singurul răspuns a fost ca nu știu unde este și ca s-a pierdut. Deci am aspirator pe care nu îl pot folosi pentru ca nu îl pot încărca. Nici încărcătoare de cumpărat nu au..
    P. S încă am garanție 😂

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBuna ziua, Ne pare rau sa auzim aceste lucruri! Echipa noastra iti sta oricand la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • monica P.
    acum 1 an

    Magazinul e ok, cît și domnul care m-a ajutat cu informații despre produsul dorit. Nu pot să spun același lucru și despre cine este responsabil cu apelurile telefonice, am sunat o oră jumătate aproape continuu și suna ocupat.🤔😞 …

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBuna ziua, Ne pare rau sa auzim aceste lucruri! Echipa noastra iti sta oricand la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Cătălin O.
    acum 1 an

    Totală lipsă de respect față de client.
    Nici un angajat pe raioanele din magazin, merg la casă și rog să trimită pe careva pe raion, mă întorc pe raion unde vine într-un final un angajat care răspunde urât, după care am decis să nu mai cumpăr de la ei și am comandat online la alt magazin. Sun la numerele de telefon afișate pentru a face o reclamație și mi se transmite ca nu au un departament pentru reclamații, pot doar să completez un formular pe site sau în aplicație. Jenant ! Totală lipsă de respect și nici un interes în soluționarea situației !

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBuna ziua, Ne pare rau sa auzim aceste lucruri! Echipa noastra iti sta la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Visoiu N.
    acum 1 an

    Am comandat Apple Watch SE gen3 si am primit Gen 2..am asteptat pentru returnare bani mai bine de 30 min…Foarte slabi ca echipa.de vanzari si servicii cu clientii !!

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBuna ziua, Ne pare rau sa auzim aceste lucruri! Echipa noastra iti sta la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Stelian T.
    acum 1 an

    Cred ca acei tineri care sunt angajați acolo nu vor sa vindă nimic.A trebuit sa strig după unul, am luat un călător, nu aveau ambalajul, jos la casa doar una, era coadă iar lingă erau vreo 3 fete și un băiat se ranjeau la un telefon. Dezamăgitor!!!!

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBuna ziua, Ne pare rau sa auzim aceste lucruri! Echipa noastra iti sta la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • memete F.
    acum 1 an

    Am asteptat 30 de min dupa un angajat sa ma ajute sa cumpar un ceas Huawei la 3300 lei… Nu m-a bagat nici dracu in seama. Ei se certau intre ei. Penibil! Am plecat fara sa cumpar. Iau din alta parte

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBuna ziua, Ne pare rau ca experienta cu noi nu a fost cea mai placuta. Echipa noastra iti sta la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Elijah A.
    acum 1 an

    Am fost să îmi cumpăr o imprimantă, magazinul a fost mai degrabă gol. Ne-am uită-te pentru câteva minute bune și nimeni nu a venit să ne întrebe dacă avem nevoie de ajutor. Muncitorii, stăteau la o “poveste” .. povestea e mult mai lungă, ideea e ca am renunțat îmi mai achiziționa de la ei, pentru lipsa de profesionalism și de dezinteres . Păcat

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBuna ziua, Ne pare rau ca experienta cu noi nu a fost cea mai placuta! Echipa noastra iti sta oricand la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. Impreuna o sa gasim cea mai buna solutie. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Carmen M.
    acum 1 an

    A fost blocat sistemul lor pentru a face o achizitie de acolo, intre timp s a rezolvat. Produsul ce l am dorit era ultimul si nu a mai găsit cutia lui. Mi a comandat din alta parte produsul pentru ca l am vrut sigilat, baiatul a fost foarte amabil cu noi.

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBuna ziua, Ne pare rau ca experienta cu noi nu a fost cea mai placuta! Echipa noastra iti sta oricand la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. Impreuna o sa gasim cea mai buna solutie. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Paraschiva T.
    acum 1 an

    Un loc destul de decent unde gasesti destul de multe electronice si electrocasnice. Ce nu gasesti in magazin iti poate comanda online. Produsele nu vin chiar cum spune in „reclama”, mai intarzie o zi si nici daca gasesti undeva mai ieftin nu primesti de 2 ori diferenta( cum auziti in reclama).
    Personalul ,, şmecher” incearca sa iti vanda o extra garantie.

    Revin cu o steluta deşi acum un an i-am oferit patru si destul de multa incredere.
    Revin dupa un an….se pare ca şi-au luat-o in cap.E incceptabil ca ,,ditai” magazinul sa nu mai accepte plata cu cardul in magazin pentru comenzile online. De ce nu gasesc produsul in magazin?…si de ce nu pot ridica produsele mai mici din magazin? E musai sa astept toata ziua curierul , sau ma tine cineva acasa sa astept curierul???? Altex a devenit ,,obor.ro,,sau ce,? Am ajuns sa cumparam ,,mâța in sac”, ca altex nu e in stare sa aiba cate un produs expus macar?

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBuna ziua, Ne pare rau sa auzim aceste lucruri! Echipa noastra iti sta la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Andreea B.
    acum 1 an

    Degeaba este oferit numarul de telefon pt. Contact
    Nu raspunde nimeni cu zilele…
    De toata jena…

    Later edit.
    Fac precizarea ca am sunat de zeci de ori, avand curiozitqtea daca totusi cineva va rasounde…nimic
    Intre timp am citit recenzii..foarte multi nemultumiti pe buna dreptate..
    Dumneavoastra le raspundeti automat…”ne pare rau sa auzim” (desi cititi nu ascultqti)
    Altceva faceti? Luati masuri? Ca pare ca doar vedem/auzim/cinstatam….
    Cred ca Altexul s a ibisnuit cu clienti multi…d aia ne confruntam cu atitudinea asta…

    Dupa rasounsul oferit de Altex.
    Voi chiar sunteti sub orice critica…
    Cum sa spuneti ca timpii de prekuare sunt mai mari daca nu m ati preluat deloc in 3 zile? Cum sa spuneti ca prrlauati apelurile?
    Doamne ce incompetenta si minciuna!
    Rusineeee

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBuna ziua, Ne pare rau sa auzim aceste lucruri! Foarte multi clienti incearca sa intre in legatura telefonica cu noi, iar timpul de asteptare poate fi putin mai mare dar te asiguram ca preluam toate apelurile clientilor nostri. Echipa noastra iti sta oricand la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex

Recenziile sunt închise.