Altex

Pe altex.ro gasesti cel mai mic pret din Romania la produse electronice si electrocasnice mici si mari, telefoane si laptopuri, echipamente TV si audio-video, gadget-uri si articole auto. Beneficiezi de rate si livrare rapida peste tot in tara!

Foarte bun
4
319 reviews
5
4
3
2
1
  • Diaconescu D.
    acum 1 an

    Personal foarte de treabă și chiar dacă uneori sunt puțin aglomerați angajați în unele momente
    Iși fac treaba și o gamă variată de produse 💪💪 …

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anMultumim mult pentru feedback! O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Diana C.
    acum 1 an

    Cea mai neplăcută experiență posibilă. Am cumpărat un televizor Vortex de 108”. Un tv cumpărat de buget. Acesta a fost probat cu telecomanda de la o distanță de aproape 10 cm, iar când am dorit să utilizez telecomanda acasă, nu funcționa de la o distanță de mai bine de 30 de cm. De asemenea, un coleg de acolo a fost foarte nesimțit și nu a dorit să ne ajute să putem rezolva această situație, dorind să schimb televizorul cu o altă marcă. Foarte neplăcută experiența. Sunt dezamăgită de voi, cei de la Altex.

    P.S.: De specificat, angajații ar trebui să fie instruiți mai bine, mai ales colegul Tabarcea Iulian.

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBuna ziua, Ne pare rau sa auzim aceste lucruri! Echipa noastra iti sta la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • arreglo T.
    acum 1 an

    Mi-au facut ieri un pret pentru mai multe produse,mi-au transmis ca citeva produse sunt in oferta pina miercuri,dar ce sa vezi la nici 24 de ore de cind mi-au facut oferta,cind am trimis-o pe mama sa realizeze plata cei de la magazim ne-au transmis ca la un produs a urcat pretul,(de ieri pina astazi).
    La Altex e ca la bursa(dimineata este un pret,la amiaza altul, seara se schimba din nou)
    Nu cred ca este normar sa faci o oferta si sa nu fie valabila nici 24 de ore.
    Data viitoare cu siguranta ca nu o sa mai cumpar de la magazinele voastre
    O zi buna, sper sa invatati din greseli si sa nu le mai repetati.

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBuna ziua, Ne pare rau sa auzim aceste lucruri! Preturile sunt dinamice si se pot modifica in orice moment, in functie de campaniile in care sunt incluse produsele. Echipa noastra iti sta oricand la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Eugen C.
    acum 1 an

    Sistemul informatic este praf, la call center nu raspunde nimeni. Evitați!

    Update: La call center nu raspunde nimeni (ușor de verificat chiar acum) la formularul de contact la fel. Oamenii care transportă produsele la domiciliu se plâng de haosul generalizat din firmă (nici ei nu au cu cine vorbi, programările se fac fără a contacta clientul – când te sună curierul, sâmbătă la ora 10, si iti spune că in 10 minute ajunge la locație, nu este foarte plăcut). Sunt clienți care au comandat produsul acum 3-4 săptămâni și între timp au plecat in concediu. Nu prea funcționează nimic cu comerțul online, mai bine renunțați. In magazine e in regula, încă.

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBuna ziua, Ne pare rau sa auzim aceste lucruri! Foarte multi clienti incearca sa intre in legatura telefonica cu noi in aceasta perioada, iar timpul de asteptare poate fi putin mai mare. Te asigurm ca preluam toate apelurile telefonice iar echipa noastra iti sta la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Francisc M.
    acum 1 an

    După ce stai la coada la casa 30 minute pentru un joc Nintendo, ți se spune că trebuie să te întorci înapoi pe raion sa îți desfacă o cutie, după care mai aștepți 30 minute pentru ca domnul de pe raion să își găsească cheile, ulterior mergi iar la coada. O experiență de neuitat.

  • Crina D.
    acum 1 an

    Altex Suceava din centru comercial Egros este locul unde găsesc mereu ce am nevoie! Magazinul e bine organizat, iar personalul e pur și simplu grozav, amabil și gata să ajute oricând. Mi-a plăcut că îți explică tot ce trebuie să știi despre produse și oferte, inclusiv despre garanțiile extinse, care mi se par super utile. De fiecare dată plec mulțumită și știu că mă pot baza pe calitate și servicii bune. Recomand cu încredere!

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBună ziua, Îți mulțumim pentru apreciere și pentru încrederea acordată! Suntem bucuroși să aflăm că experiența ta cu noi a fost una pozitivă și că am reușit să îți îndeplinim așteptările. O zi frumoasă îți dorim! Echipa Altex
  • Zen I.
    acum 1 an

    Am cumpărat un aragaz în data de 29 oct. și l-am primit în 31. Reprezentanții au lăsat jos marfa și au plecat în grabă fără să stea la desfacerea ambalajului pentru a constata integritatea. Din documente rezultă că firma are obligația să verifice starea de funcționare.
    Nu am primit nici pana acum vocherul.
    Ei, aragazul prezintă și mici defecțiuni mecanice.

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBuna ziua, Ne pare rau sa auzim aceste lucruri! Echipa noastra iti sta la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Nicolae C.
    acum 1 an

    O experienta extrem de negativa cu acest magazin.
    Comanda facuta si achitata online cu rezervare in magazin, in magazin unul dintre produsele aflate pe comanda era cel expus la raft, pe care s-au oferit sa il amabaleze intr-o alta cutie decat cea originala.
    Bineinteles la pretul unui produs sigilat.
    Cumpar la voi de foarte multi ani, online sau fizic in magazin,atat eu cat si familia. Dupa experienta avuta astazi o sa ne gandim de doua ori cand cumparam ceva de la voi.
    Am facut o sesizare si catre voi. Sunt foarte curios care ar fii fost solutia la problema mea in opinia voastre.

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBuna ziua, Ne pare rau sa auzim aceste lucruri! Echipa noastra iti sta la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Radu T.
    acum 1 an

    Sub orice critica . Am intrat intenționând sa cumpăr un sistem audio Philips pe care l am văzut pe site. După o așteptare de jumate de ora a venit un băiat și mi a spus că cel expus este ultimul sica mi l poate da dar fara ambalaj . La același preț că și cel nou in cutie . Deci plec cu subwooferul Intr o mână și sounbarul în cealaltă și plătesc aceeași bani.

  • George B.
    acum 1 an

    O experienta destul de urata din partea personalului, sa nu uitam de paznic, lipsa bunului simt. Doar o doamnisoara a fost foarte draguta din tot personalul, respect.

    In rest urata atitudine, mai ales din cauza motivelor legate de un retur si asa mai departe. La capitolul retur si garantii se cauta scuze, in loc sa inceapa evaluarea produsului si de a coopera cu clientul. Sau se cauta alte motive..
    Conducerea va rog putina atitudine!

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBuna ziua, Ne pare rau ca experienta cu noi nu a fost cea mai placuta. Echipa noastra iti sta la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex

Recenziile sunt închise.