Altex

Se încarcă...

1.162 de recenzii la „Altex”

Foarte bun
4.3
1 reviews
5
4
3
2
1
  • Dan D.
    acum 2 ani

    M-au ajutat lucrătorii magazinului într-un mod profesionist și au fost prompți cu comanda, am primit-o în cel mai scurt timp posibil

    Răspunsul proprietarului
    Multumim pentru apreciere! O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • daniela R.
    acum 2 ani

    De multe ori produsul pe care îl dorești este unic in magazin si atunci ti se face conanda online. Dar daca voiam sa cumpar online nu ma deplasam până la magazin!

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Ne pare rau sa auzim de aceasta situatie! Echipa noastra iti sta oricand la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Neculae T.
    acum 2 ani

    Înainte parca era mai mult respect față de clienți la Altex. Adică tu client te adresezi vinzatorului de pe raion frumos cu „dumneavoastră” și el în secunda doi te ia cu „tu” de parca v-ați cunoaște de cind lumea! In plus am observat o altitudine aroganta față de clienții îmbrăcați sa spunem „mai simplu” dar care totuși achiziționau produse nu tocmai ieftine și nu în rate ! Foarte dezamăgit!

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Ne pare rau ca experienta cu noi nu a fost cea mai placuta. Echipa noastra iti sta la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Dinu I.
    acum 2 ani

    La mine nu au avut pe stoc modelul de frigider pe care l- am vrut și mi- au spus ca mi- l aduc acasă în 4 – 5 zile . A sosit în 2 zile . Sunt foarte mulțumit . 👍 …

    Răspunsul proprietarului
    Multumim pentru apreciere! O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Camelia S.
    acum 2 ani

    Am fost sa achizitionez un aparat de tuns, cu toate ca era expus ca o varietate de modele la stand, nu exista fizic de vanzare in magazin. Decat un model-doua din cele vreo 10 afisate. La magazinul din mall aceeasi situatie, nici un produs din gama cautata nu era disponibil, ce era expus era doar asa, ca un fel de prezentare. Sincer nu inteleg rostul expunerii, induce doar in eroare cumparatorul interesat. Cine vrea sa comande online, comanda de unde gaseste cel mai avantajos. In final am achizitionat aparatul din alt magazin, sigilat, totul ok. Pacat Altex.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Ne pare rau ca experienta cu noi nu a fost cea mai placuta. Echipa noastra iti sta la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. Impreuna o sa gasim cea mai buna solutie. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Adriano M.
    acum 2 ani

    La politica de retur al produsului, dacă produsul pe care îl returnezi s-a scumpit între timp, pentru a lua produsul nou, ești obligat să plătești diferența de preț între atunci când tu l-ai achiziționat inițial și prețul actual

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Ne pare rau ca experienta cu noi nu a fost cea mai placuta! Echipa noastra iti sta la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Manuela V.
    acum 2 ani

    Cum este posibil ieri dimineață să primiti marfă și abea astăzi să o așezați pe rafturi, am întrebat de un produs și mi s-a spus că mai durează până se pune marfa pe raft ,să vă fie rușine.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Multumim pentru feedback! Ne pare rau sa auzim aceste lucruri! Echipa noastra iti sta oricand la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Alina R.
    acum 2 ani

    Schimbati firma de courierat, ca va trage in jos. Am cheltuit bani inutil pe duba si oameni, ca sa ridicam singuri coletele de la depozit, fiindca stateau acolo de 3 zile. Ni s-a spus ca le putem ridica, ca au sunat la depozit si cand am ajuns, nu mai era nimeni. Asta in conditiile in care ne-am grabit. Si nimeni nu a avut bunul simt sa răspundă la telefon. Singurul care ne-a ajutat a fost un angajat de pe raion, care s.a chinuit sa dea de ei si a incercat sa faca ceva. Am fost dispusi sa le ridicam singuri, ca apoi nu mai suntem acasa si am avut o saptamana si ceva la dispozitie sa rezolvam treaba asta.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Ne pare rau ca experienta cu noi nu a fost cea mai placuta. Echipa noastra iti sta la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Ionut V.
    acum 2 ani

    Mi a plăcut ca de fiecare data angajații m au ajutat si mi au explicat tot ce era nevoie sa știu despre un anumit produs. Plus ca atunci cand rezerv online, ma suna sa ma intrebe daca ramane valabila rezervarea. Mereu am gasit ceea ce am vrut si la calitate bun, daca nu aveau faceau comandă si in 2-3 zile ajungea.

    Răspunsul proprietarului
    Multumim pentru apreciere! O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Theodor A.
    acum 3 ani

    Buna ziua, Theodor Cosmin Antonescu!

    Multumim pentru feedback.

    O zi frumoasa,
    Echipa Customer Service

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Theodor Cosmin Antonescu! Multumim pentru feedback. O zi frumoasa, Echipa Customer Service

Recenziile sunt închise.