Alex PC Computers

Descopera AlexPc – Magazinul tau de incredere din constanta pentru calculatoare, laptop-uri si componente noi si second hand. Livrare rapida in toata tara. Repară dispozitive Samsung, Apple, Google Pixel. Servicii: Înlocuire ecran, Reparații plăci de bază, Recuperare date.

Excelent
4.6
182 reviews
5
4
3
2
1
  • Adrian A.
    acum 5 ani

    Preturi f mici! Băieții sunt serviabili și îți răspund la toate întrebările, indiferent cat de idioate ar fi (asa și trebuie)

  • Alin F.
    acum 5 ani

    Firma serioasa, am comandat o placa video, a doua zi am si primit-o, totul a decurs foarte bine, baiatul cu care am vorbit la telefon foarte amabil. Recomand

  • Mihai V.
    acum 5 ani

    Un magazin unde gasesti tot ce ai nevoie pentru calculatorul tau de la un simplu upgrade la unul nou. Persoane super politicoase si preturi pentru toate buzunarele.

  • Silviu V.
    acum 5 ani

    Experienta per total este satisfacatoare.
    Pro:
    -Preturi mici
    -Produse de calitate
    -Livrare prompta

    Contra:
    -Serviciile de dupa vanzare sunt foarte slabe.

    Story Time:
    Am cumparat o placa video de la ALEX PC pentru a o folosi intr-o configuratie de external GPU, dar dupa ce a ajuns mi-am dat seama ca nu este compatibila cu sistemul meu (incompatibilitate din cauza driverelor).
    Primul impediment a fost „interogatoriul” la care am fost supus si mi s-au cerut explicatii de ce vreau sa renunt la placa. (Mesaj direct catre ALEX PC: Mai cititi va rog odata Ordonanţă de urgenţă nr. 34/2014 , daca nu vreti, o sa postez aici: „Aveţi dreptul de a vă retrage din prezentul contract, fără a preciza motivele, în termen de 14 zile”). In ceea ce priveste returul efectiv al produsului, lipsea formularul de retur de pe site, nu am primit confirmarea de retur, nu am primit confirmare a faptului ca produsu a reajuns la ei, iar pe partea de bani, mi s-a spus ca ii voi primi in 30 de zile. (Din nou mesaj direct catre ALEX PC: Conform OUG mentionat mai sus, oricine poate merge la ANPC sa declare ca in 14 zile nu a primit banii. Este scris in lege, va rog sa recititi OUG 34/2014).In final, banii i-am primit in 10 zile, dar nu in contun IBAN specificat, ci pe Revolut (Ceea ce nu pot spune ca este o problema).

    Am scris acest review sincer, pe baza primei mele experiente avute cu ALEX PC.

    In concluzie, pot spune ca recomand firma, mai ales pentru produsele de calitate si preturile competitive, dar ii rog pe cei de la ALEX PC sa acorde o importanta mai mare si sa lucreze pe partea de relatii dupa vanzare. Degeaba vinzi ceva bun, daca in momentul in care apare o problema nu mai da nimeni de tine. Iar pe partea de dezinformare a clientului, pot spune doar ca nu este moral, poate dati de cineva care chiar stie si are rabdare sa citeasca legea.

Recenziile sunt închise.