Service GSM Sir/lujerului

Se încarcă...

557 de recenzii la „Service GSM Sir/lujerului”

Foarte bun
4.4
557 de recenzii
5
4
3
2
1
  • Diana B.
    acum 1 lună

    Cele mai bune folii, aici le găsiți. Vin de la 10 km doar pentru foliile de aici. Domnul chiar se pricepe si, in trecut, am avut o problema cu telefonul, problema pe care cei din service nu au putut sa o rezolve, iar domnul de aici a rezolvat-o in 15 minute.

    Răspunsul proprietarului
    Multumesc!
  • Vladu A.
    acum 1 lună

    Mi am luat husa si folie si nu sunt de calitate

    Răspunsul proprietarului
    Ne pare rău pentru nemulțumire. Avem o gamă variată de huse și folii, de la variante economice până la cele premium, și de cele mai multe ori clienții le aleg în funcție de buget. Dacă produsul ales nu a fost pe măsura așteptărilor, ușa noastră este deschisă pentru a găsi o soluție sau a înlocui accesoriul cu unul care să iti placă. O recenzie de o stea fără o discuție prealabilă în service nu ne ajută să remediem situația, dar te așteptăm oricând pentru a rezolva problema amiabil
  • Mihai L.
    acum 6 luni

    Din proprie experienta doresc sa aduc la cunostinta,experienta mea negativa, persoanelor care au de gand sa remedieze o anumita defectiune la aceasta firma.In urma cu 2 ani am avut un Sony Xperia Z2 la care am avut ca defectiune,slotul de la sim card,si anume un pin sau mai multi erau indoiti datorita introducerii gresite a sim cardului in tel.Eu locuind in alta tara,nu am avut timp suficient sa ma ocup de aceasta problema,am vorbit cu ei,am lasat telefonul in service,apoi am plecat din tara.In schimb,i-am lasat unei persoane,o verisoare sa ridice telefonul reparat.Asa cum reiese din procesul verbal,telefonul a fost „reparat” dar numai in modul lor stiut.Din pacate,nu am avut timp sa testez acel telefon,nelocuind in tara .Am incercat sa folosesc acest telefon,nu se poate remedia fiindca defectiunea inca nu s-a remediat,piesa nu a fost inlocuita asa cum am fost informat.Nu stiu cum a fost testat,cum este semnat dar telefonul nu functioneaza si este umblat la el intr-un mod cu totul demn de Neanderthal.Discurs perfect, inainte de asa zisul proces de reparatie parca nu eram in Romania la cat de politicos vorbea; in schimb calitate mizerabila,bataie de joc care reiese ca cele din poze.In loc de o piesa noua,ei au incercat sa lipeasca un pin,sa faca altul,au topit plasticul,”carpeala” ieftina si si telefonul tot nu functioneaza.In alta tara,asa ceva nu era posibil!!!Va „multumesc” si doresc sa atentionez si sa sfatuiesc potentialii clienti ,sa stea cat mai departe de aceasta firma!!!Aceasta companie, nici acea stea nu o merita!Fac ceva pe el de telefon acum,aveti mare noroc ca nu v-am facut o reclamatie fiindca am fost plecat din tara!!!Dar nu ne imbogatim asa baieti,prostind pe unul si pe altul cu cate o carpeala ca asta!!!

    Revin,cu cateva randuri deoarece nu stiu de ce nu a fost publicata poza cu procesul verbal :
    Nume: R. Mihai Laurentiu
    Proces verbal de constarare nr .649 /5.05.2017

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, va rugam sa ne lasati un numar de telefon pentru a va contacta Din reclamația dvs. nu reiese modelul telefonului sau persoana ce a plasat telefonul în service. Pentru a lua in considerare aceasta recenzie trebuie sa ne dati mai multe detalii despre intervenție. Tinem sa mentionam că parerea dumneavoastra pare nefondată, întrucât noi nu regăsim nici un aspect concret cu privire la manoperă, piesa sau interacțiunea cu personalul. Dorim să mediem problema in mod pașnic deoarece ne pasa cu adevarat de calitatea serviciilor oferite si satisfacția clienților noștri. Suntem siguri că problema dvs. poate fi soluționată. Speram sa va schimbați parerea.
  • Laur M.
    acum 8 luni

    Cel mai bun service si ce la mai rapid din tot bucurestiul , e un baiat ionut eu la el repare mereu .Mereu rapid si capabil de orice situatie,mereu m a rezolvat pe loc cu orice telefon am fost la el nu mi a zis nu. Recomand

    Răspunsul proprietarului
    🙏 …

Recenziile sunt închise.