Service Simar alba

Se încarcă...

35 de recenzii la „Service Simar alba”

Excelent
4.8
35 reviews
5
4
3
2
1
  • Costel I.
    acum 1 lună

    Excelent

  • Vadim N.
    acum 1 lună

    Ceva ce nimeni nu a putut face în alba sa rezolvat aici în 40min. SUPER PROFI

  • Nik
    acum 5 luni

    Servicii de calitate si rapide care vin la pachet cu sfaturi de intretinere a dispozitivelor. Recomand cu incredere pentru orice reparatie, curatare sau modificare pentru laptopuri sau desktop-uri.

  • Rellax S.
    acum 9 luni

    Am fost la ei acuma un an cu un laptop Asus de 8000 lei cu problema la display (pe HDMI mergea perfect). Am zis: ce poate sa fie atata de greu la schimbarea unui display? Surpriza, au ales sa deconecteze conectorul de display de pe placa de baza cu bateria conectata si astfel au trimis 19V in chipsetul video arzandu-l. Nu se mai poate repara sau face nimic altceva cu acel laptop, doar de piese. 8000 lei aruncati la gunoi. Nu recomand.

    Edit: Faptul ca laptopul functiona perfect pe HDMI arata ca, chipul video sau alte componente nu sunt afectate altfel nu ar fi afisat nimic pe HDMI.
    L-am folosit asa multe luni ca am tot amanat sa il repar din cauza ca traiesc in alta tara si a fost conectat tot timpul la monitor extern, dar din cauza ca am inceput sa calatoresc, am decis sa il duc la un service sa imi inlocuiasca display-ul intern, operatiune super usoara de altfel tocmai …
    Mi-as fi dorit mai multa asumare din partea service-ului si daca a deteriorat bunul omului, sa se ia masuri, nu sa fiu trimis acasa cu laptopul in brate spunandu-mi-se „Contacteaza service-ul Asus si poate ei il repara”.

    Adica noi l-am stricat, te descurci …

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiModificat pe acum 4 luniNe pare sincer rău să aflăm despre experiența dumneavoastră și înțelegem cât de frustrant poate fi să treceți printr-o situație de acest gen. În astfel de cazuri, ne asigurăm întotdeauna să analizăm cu atenție situația, iar problema pe care ați menționat-o, faptul că laptopul funcționa pe HDMI și nu pe ecranul propriu, poate indica o posibilă defecțiune preexistentă la nivelul plăcii video sau altor componente. În mod normal situația menționată mai sus cu bateria conectată nu este ideală dar chiar și așa va putem face o demonstrație pe laptopurile proprii care nu au o problemă anterioară să vedeți ca în 99% din cazuri, nu se poate ajunge la astfel de situație. Pentru a analiza mai în detaliu acest caz, vă invităm să ne contactați direct. Suntem dispuși să discutăm toate aspectele și să găsim o soluție, dacă este posibil. Cu toate acestea, ne străduim să oferim servicii de calitate și luăm în serios orice feedback. Vă mulțumim pentru înțelegere și ne cerem scuze pentru orice neplăcere cauzată! Răspuns la Edit: Îmi pare rău să observ că nu ați avut atenția necesară să citiți tot mesajul scris de noi unde va specificam chiar și în condițiile date putem căuta o varianta să vă ajutam. Doar pt ca ne dorim sa mulțumim toți clienții. Menționez că ce ați zis mai sus nu este valid referitor la chip-ul grafic sunt nenumărate exemple de placi video care când încep sa se strice primul simptom este sa nu afișeze pe ecran l-ul laptopului și in general merge doar pe hdmi, dacă nu sunteți sigur de ce va spun puteți cauta pe google e plin de situații de genu acesta defapt este cea mai comuna situație întalnita înainte de compromiterea lui permanenta. Nu cred ca are sens sa mai detaliem dacă doriți o soluție sutem dispuși sa discutăm sa va ajutam ca să fiți mulțumit. Ca și încheiere din câteva mii de produse care le reparam mai pot exista printre ele cu defecte de fabrica sau anumite slăbiciuni care pot ceda și din senin fără motiv evident din păcate se întâmplă într-adevăr rar și laptopul dumneavoastră a fost unul din acele cazuri.Nu avem cum sa ne asumam complet răspunderea pt situații ce nu tin 100%de noi dar cu toate astea suntem dispuși sa va ajutam chiar și în condițiile date.

Recenziile sunt închise.