Minitel.ro

Se încarcă...

3 recenzii la „Minitel.ro”

Groaznic
1
3 reviews
5
4
3
2
1
  • Feier G.
    acum 1 lună

    Am avut o neplăcere foarte mare din partea acestui magazin,am făcut o comandă la sfârșitul lunii August 2025 la un smartphone care era vândut prin eMag de ei.
    Problemă a fost că telefonul nu mi-a plăcut cum rula pentru specificațiile lui, eu i-am făcut actualizările ce erau cerute de Google, adică ale aplicațiilor și cam atât. Menționez că telefonul era nou, sigilat când l-am primit și-am hotărât să îl returnez după câteva zile în care nu l-am folosit,în ambalajul original exact așa cum l-am primit.
    Problemă a fost că după ce l-am trimis retur și l-au primit mi s-au restituit o parte din bani doar , adică mi-au oprit suma de 400 lei fără să știu de ce.
    Am contactat eMag și mi s-a zis că mi-a fost reținută suma respectivă pe motiv că produsul pe care l-am returnat avea urme de utilizare, folie zgâriată sau dezlipită (un produs pe care l-am utilizat câteva ore), ceea ce era o minciună din partea vânzătorului. Le-am trimis celor de la eMag pozele cu produsul înainte de al împacheta înapoi în colet din care a rezultat că eu aveam dreptate…nu are rost să o mai lungim dar Nu recomand MINITEL nimănui din pricina experienței pe care am avut-o cu ei. După cele întâmplate am mers personal la magazin să întreb de ce au mințit și de ce au procedat așa față de mine iar răspunsul pe care l-am primit de la o doamnă de la magazin a fost următorul: să iau legătura cu eMag și să mă descurc cu ei pentru că magazinul MINITEL nu are nici o treabă cu problema mea. Oameni fără frică de Dumnezeu.

  • George R.
    acum 1 an

    Cablul comandat nu a fost conform descrierii, era un model mult mai vechi care incarca mult mai incet si era ambalat intr-o pungulita, legat cu sarmulite. L-am trimis inapoi exact cum l-am primit dar nu au vrut sa-mi returneze toata suma inapoi, pentru ca pretind ca nu le-am trimis acelasi cablu si nu l-am ambalat bine. Cred ca o sa le faca o vizita ANPC.

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anComanda a fost plasata pe emag si sau returnat banii! Cablul era bulk pt ca asa sa comandat și noi am trimis cablu original dar bulk scria în descriere asta cu sărmulite dv at I trimis cablul la noi ! Opc are dreptul sa vina oricând noi ii așteptăm cu drag recenzia pe care o faceți

Recenziile sunt închise.